
Roszczenia klientów wobec warsztatu. Jak dokumentacja chroni firmę?
Roszczenia klientów wobec warsztatu mogą pojawić się po uszkodzeniu pojazdu, zakwestionowaniu zakresu naprawy albo wystąpieniu kolejnej usterki po odebraniu samochodu.
Dobieram ubezpieczenie warsztatu samochodowego do realnych zagrożeń: szkód w pojazdach klientów, przestojów oraz roszczeń związanych z wykonaną usługą.
Dlatego sprawdzam obszary, które mogą zdecydować o wypłacie odszkodowania.
Sprawdzam ochronę pojazdów podczas naprawy, postoju i jazdy próbnej.
Weryfikuję szkody wynikające z naprawy, montażu lub błędu pracownika.
Sprawdzam, czy limit wystarczy także wtedy, gdy uszkodzonych zostanie kilka samochodów.
Pokazuję sytuacje, w których ubezpieczyciel może ograniczyć wypłatę lub odmówić odszkodowania.
Porównuję klauzule, limity i udziały własne w ofertach różnych towarzystw.
Pomagam przygotować zgłoszenie, dokumenty i przejść przez kontakt z ubezpieczycielem.
Swoją drogę zawodową zaczynałem jako sprzedawca części samochodowych. Później rozwijałem się jako przedstawiciel handlowy w firmach INTER TEAM oraz MOTO PROFIL, aż finalnie objąłem stanowisko menadżera działu handlowego w sieci PROFIAUTO.
Przez lata współpracowałem z właścicielami warsztatów, serwisów i hurtowni części samochodowych. Rozmawiałem z ludźmi, którzy każdego dnia odpowiadają za klientów, pracowników, sprzęt i samochody warte setki tysięcy złotych.
Dziś wykorzystuję swoje doświadczenie, aby pomagać firmom z branży automotive lepiej zabezpieczać ich biznes.
Dobrze dobrane ubezpieczenie warsztatu samochodowego powinno uwzględniać rzeczywisty zakres działalności, wyposażenie oraz samochody klientów powierzone do naprawy.
Nie działam jak typowy agent, który zna wyłącznie ogólne warunki ubezpieczenia. Rozumiem realia pracy warsztatu, serwisu czy firmy motoryzacyjnej, ponieważ przez lata pracowałem dokładnie z takimi klientami.
Stawiam na relacje, konkretną komunikację i praktyczne rozwiązania dopasowane do rzeczywistych zagrożeń w branży.
Pracuję zarówno stacjonarnie, jak i online, obsługując klientów z całej Polski.
presja czasu,
odpowiedzialność za auta klientów,
ryzyko błędów,
kosztowne szkody,
przestoje,
problemy z polisami, które często dopiero po szkodzie okazują się niewystarczające.
Przez lata współpracowałem z setkami warsztatów, serwisów i hurtowni części samochodowych.
Praktyczne artykuły dotyczące warsztatów samochodowych, odpowiedzialności, organizacji pracy oraz najczęstszych problemów związanych z ochroną działalności w branży automotive.

Roszczenia klientów wobec warsztatu mogą pojawić się po uszkodzeniu pojazdu, zakwestionowaniu zakresu naprawy albo wystąpieniu kolejnej usterki po odebraniu samochodu.

Przyjęcie auta do warsztatu wiąże się z odpowiedzialnością za powierzony pojazd od momentu pozostawienia go przez klienta. To nie tylko
Używamy niezbędnych plików cookies, aby strona działała prawidłowo. Za Twoją zgodą możemy również korzystać z opcjonalnych cookies, które pomagają analizować ruch i ulepszać stronę. Możesz zaakceptować wszystkie, odrzucić opcjonalne lub dostosować ustawienia.